Am 7. Juli um 22 Uhr veröffentlichte das Energieversorgungsbüro von Shenzhen Weibo. Nach Angaben der Shenzhener U-Bahn brutaler Bau, drei Tage lang zwei Ausgrabungen gebrochener 7-Kabel, tiefe Industrie-Uptown, CGNPC-Gebäude, Oriental Plaza, Radio- und Fernsehturm, China Construction Bank-Gebäudebenutzer, wie ein Stromausfall. Zu dieser Angelegenheit konsultierte der Reporter die Metro von Shenzhen. Die U-Bahn von Shenzhen antwortete, dass auf der Baustelle der Nord-U-Bahn von Gansha die Arbeiter der Baueinheit aufgrund eines Bedienungsfehlers das Kabel ausgegraben hätten. Nach dem Unfall organisierte die U-Bahn-Gruppe sofort die Baueinheit für Notreparaturen und Reparaturen und aktivierte gleichzeitig die Notstromversorgung, um die Auswirkungen auf die Stromversorgung der Elektrizitätseinheit zu minimieren.
Im Futian-Bezirk entschuldigen sich das Shenzhen Metro Power Supply Bureau und die betroffenen Einheiten, darunter Deep Uptown, CGNPC-Gebäude, Oriental Plaza, Radio- und Fernsehturm, aufrichtig bei Nutzern wie dem Baubankgebäude.
Als Nächstes sagte die U-Bahn von Shenzhen, sie werde ihre Lehren sorgfältig ziehen und die Inspektion der Baustelle der unterirdischen Rohrleitungen, die am U-Bahn-Bau in der Stadt beteiligt sind, organisieren, um zu verhindern, dass sich ähnliche Vorfälle wiederholen.